小程序电商崛起,月入千万的下一个机会

武汉小程序/小程序搭建

“拼多多”上线2个月DAU过百万,双十一DAU近千万,半年累积过亿访问用户,成为继天猫、京东之后的第三大电商平台。

知名水果连锁品牌“百果园”开发的电商小程序上线半年用户突破180万,同时帮助一直致力于线下门店经营的“百果园”从千万级跃升至11亿元,单日峰值突破20万单。

“大眼睛买买买商店”小程序上线6个月卖出6000万流水,销售转化比是原文链接的500倍。

“小小包麻麻”小程序用户超过300万人,月销售额超4000万源,日均新增用户超10000人。

小程序电商崛起,月入千万的下一个机会

 

第一批电商小程序都交出了非常傲人的成绩单,也进一步验证了小程序在社交电商的赋能。小程序电商既然存在如此巨大的机会,那怎样才能从中分一杯羹,今天我们就来讨论一下。

一、精准定位。所销售的商品或提供的服务要和平台用户群的需求和兴趣相符,才能最大化刺激用户的购买欲望及传播分享欲望。

二、走心的营销活动。所策划的营销活动要有趣味性及可传播点,设置走心话题,提高用户的参与感,让用户愿意参与,愿意发声并传播,才能激发用户的群体共鸣形成传播裂变,进而实现营销转化。

三、动人的文案。不管用什么形式的文案,本质上要去触达用户的内心情绪,通过激发用户的好奇、恐惧以及对权威的向往等等一干情绪,然后再通过一个产品或者一个服务去满足、抚平用户的这种情绪,则销售转化就是水到渠成的一件事儿。

四、无缝购买链接。购物的引导要无缝植入社交活动中,在跳转环节及设计上尽量简洁简单,避免出现过多的跳转影响用户的体验,引起反感。

五、尊重用户,关注用户的真实需求,放大用户的利益及荣誉感,社交电商本质上一大部分都是情感消费业务,怎样利用好情感这副牌,深度挖掘产品和服务背后的情感价值,打造用户归属感是值得深思的问题,而一旦利用得当,这回事获取用户认可度和忠诚度的最核心且回报最大的方式。

六、良好的售后服务。售后是最容易建立信任关系的,把售后当成一种投资而不只是一种附加的时候,用户是能够切身体会到的,用户体验好则忠诚度就高,随着复购率就会进一步得到提高。

最后,小程序是社交电商的主战场,但小程序绝不是一个孤立的个体,而是作为一种基础且至关重要的链接,将公众号、朋友圈、微信群、H5商城及微信支付串成了一个整体,进行流量的深挖及运作,商家要做的就是如何去通盘运营这个强大的流量池,去更加近的触达用户,并通过一系列的社交活动运营,将用户汇聚到这个流量池里留住用户形成营销闭环。

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